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Nouvelle plateforme DGCCRF

La Direction générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des fraudes (DGCCRF), en partenariat avec la Direction Interministérielle du Numérique, lance un nouveau service public en ligne : SignalConso. La région Occitanie a été choisie comme zone d’expérimentation pour ce projet que vous découvrirez plus en détails ici.

 

Cette plateforme en ligne permet aux consommateurs de signaler facilement les problèmes rencontrés quotidiennement lors de leurs achats : erreur de prix, produit périmé, publicité trompeuse, colis non reçu… Le signalement est enregistré dans la base de données de la DGCCRF. Si les signalements sont trop fréquents, nombreux ou d’une extrême gravité, un contrôle de l’établissement sera déclenché.

 

A la différence du système de réclamation actuel de la DGCCRF, les signalements déposés par les consommateurs sur SignalConso sont également accessibles aux professionnels afin qu’ils puissent corriger rapidement les problèmes au sein de leurs établissements.

UDAF

Le Point Info Famille de l’UDAF 31 vous invite à ces deux prochaines rencontres :

 

« ATTENTION AUX ARNAQUES ! », la Police Nationale vous informe !

Escroquerie sur internet, vol par ruse, faux démarcheurs : protégez-vous !

Jeudi 7 novembre de 14h30 à 16h30

à la salle de réunion de l’UDAF 31 située 22, rue Guillemin Tarayre à Toulouse.

Cette journée proposée en partenariat avec MUTAERO est gratuite et ouverte aux particuliers et aux professionnels.

Inscription au 05 61 13 13 82 ou à pif@udaf31.fr (pif @ udaf31.fr)

 

« TUTELLE, CURATELLE : QU’EST-CE QUE C’EST ? »

Jeudi 14 novembre de 9h30 à 11h30, autour d’un petit-déjeuner

à la salle de réunion de l’UDAF 31 située 22, rue Guillemin Tarayre à Toulouse.

Elle sera animée par des mandataires judiciaires à la protection des majeurs de l’UDAF 31.

Cette journée est gratuite et ouverte aux particuliers et aux professionnels.

Inscription au 05 61 13 13 82 ou à pif@udaf31.fr (pif @ udaf31.fr)

 

Vous pouvez consulter le site de l’UDAF 31 (www.udaf31.fr) pour être informé des prochains Jeudis de l’UDAF et autres manifestations à venir.